JOBBA MED OSS
Layered är ett svenskt varumärke som erbjuder kvalitetsmattor och möbler i modern skandinavisk design. Varumärket lanserades 2015 med en vision om att skapa unik design inspirerad av olika typ av konstformer inom mode, arkitektur, fotografi och kultur. Layered arbetar med högkvalitativa material för att främja en hållbar konsumtion.
Vi är ett team på 15 personer med kontor centralt i Stockholm på Artillerigatan 12.
JUST NU SÖKER VI
- Customer Service Agent, DELTID
Layered är ett svenskt designvarumärke som kombinerar ett starkt nutida formspråk med gediget hantverk och hållbara material. Sedan starten 2015 har Layered snabbt vuxit till att bli ett av Sveriges mest omtalade designvarumärken med erkännanden såsom utmärkelsen Accessory of the Year av Elle Decoration samt flertalet omnämningar i internationell press, såsom New York Times och Vogue.
Vi söker dig som under pågående studier vill komma in under 1-2 dagar i veckan och stötta vår fantastiska kollega Anna som idag är Head of Customer Experience. Vi sitter i fina lokaler på Östermalm i Stockholm men vi har kunder från hela världen. Rollen är otrolig viktig för att bemöta en ökande efterfrågan från våra nationella och globala kunder.
VAD VI ERBJUDER:
En energirik, glad och varm arbetsplats med mycket ambition på ett bolag som är i en stark tillväxtfas. Du välkomnas till en grupp på ca 14 personer och får vara en viktig del i vår fortsatta resa. Gillar du inredning och design kommer du trivas extra bra på vårt kontor som också delar lokal med vårt fantastiska Showroom på Artillerigatan.
VAD DU I HUVUDSAK KOMMER GÖRA:
- Ge våra kunder bästa möjliga service genom mail, chatt och telefon
- Vara behjälplig med administration av orderläggning och uppföljning av ärenden
- Vid behov stötta personal i showroom
VEM VI SÖKER:
Vi söker dig som älskar att hjälpa andra och brinner genuint för att överträffa kundens förväntan. Du bör vara noggrann och metodisk men absolut viktigast av allt är att du brinner för att ge utmärkt service. Vi ser att du är studerande och att du söker ett givande arbete vid sidan av studierna. Det är önskvärt att du även kan täcka upp under eventuella semestrar, samt under jul och sommar.
DU BEHÖVER VARA:
- Serviceinriktad, strukturerad och initiativtagande.
- Flytande tal och skrift i Svenska och Engelska. då mestadels av ärendena är på Engelska men även på Svenska
DET ÄR MEDITERANDE OM DU HAR ERFARENHET FRÅN:
- Tidigare arbete inom service ex. från tidigare kundtjänst eller från restaurang
- Tidigare arbete med Freshdesk, Zendesk eller liknande
- Tidigare arbetat med Specter eller liknande
ANSTÄLLNING OCH ANSÖKAN:
Maila din ansökan och CV till fredrik@layeredinterior.com.
Plats: Artillerigatan 12, Stockholm
Omfattning: 1-2 dagar
Start: Omgående
Vi går igenom ansökningar löpande så välkommen in med din ansökan så snart som möjligt.
Wholesale & Marketplace Sales Manager
- Wholesale & Marketplace Sales Manager
Founded in 2015, LAYERED is a fast-growing Swedish interior design brand that combines a bold contemporary expression with genuine craftsmanship and sustainable materials. Inspired by current movements in different art forms, we offer a new take on classic minimalism. Scandinavian elegance, with an edge.
ROLE DESCRIPTION:
As LAYERED is expanding its business, so are our teams. We are therefore now recruiting for a Wholesale & Marketplace Sales Manager, based at our HQ in central Stockholm. The Sales Manager will be responsible for maximizing Sales Manager will be responsible for maximizing sales and profit in three of our sales channels globally - Wholesale, Marketplaces and Showroom. You will have full ownership of setting and executing sales budget and plans, while securing excellent service to both current and future customers.
RESPONSIBILITIES:
- Create yearly budgets for each business area that are connected to clearly defined sales plans and equation
- Monitor, evaluate and act on deviations of sales plan on a weekly and monthly basis, connected to pre-determined KPIs
- Manage network of partners and sales agents in our key markets by defining and communicating clear sales goals, with continuous evaluation and follow-up
- Prospect and secure new sales agents as well as wholesale and marketplace customers worldwide
- Ensure excellent customer experience, while building and maintaining long-term relationships with our current and future partners
CANDIDATE PROFILE:
- Genuine interest in interior design
- Result and action-oriented
- Service minded with a can-do attitude
- Self-going and proactive
- Solution oriented with a positive mindset
- Teamplayer with leadership skills
QUALIFICATIONS:
- Experience in B2B sales, account management and customer service
- Strong analytical skills
- Excellent communication skills, including verbal and written communication
- Proven track record in achieving sales targets and goals
EMPLOYMENT AND APPLICATION:
Location: Artillerigatan 12, StockholmEmployment type: Full-timeStart: Immediate
Email your application and resume to fredrik@layeredinterior.com
We are reviewing applications continuously, so please submit your application as soon as possible.